Preguntas frecuentes


 Envíos

Hacemos envíos a toda España, los gastos de envío para la península son de 5,95€ si quieres hacer tu pedido desde las Islas ponte en contacto con nosotros a través de rockingflowers.tienda@gmail.com y te explicamos como hacerlo.

Si haces un pedido de 75€ o superior, de los gastos de envío nos encargamos nosotros, utiliza nuestro código de descuento: YOUROCK y preocúpate solo de llenar tu cesta.

Si estas en Alicante y quieres ahorrarte los gastos de envío, puedes hacer una recogida en uno de nuestros locales colaboradores:

-En el centro de Alicante en,  Juliette Hair Stylist en Plaza músico Oscar Tordera Iñesta nº18, 03004 Alicante.

-En la playa de San Juan en la floristería Sandy Sweet en Avenida Miriam Blasco nº18 Local 4 03540 Alicante.

Cuando tu pedido esté listo, te mandaremos un mensaje y podrás ir a recogerlo a la peluquería de Tamara (que además es majísima) o a la floristería de Sandra (y prepárate para flipar con su tienda).

Formas de pago

Aceptamos pago con PayPal y tarjeta, pero si te es más fácil puedes mandarnos un WhatsApp al 623 06 77 29 y pagar con Bizum o transferencia. ¡Todo ventajas!

Cambios y devoluciones 

No aceptamos cambios ni devoluciones, si tienes dudas sobre qué aroma, tamaño o complemento elegir puedes ponerte en contacto conmigo a través de nuestro formulario o por WhatsApp en el 623 06 77 29 y estaré encantada de atenderte.

Tiempo de preparación y entrega

Los tiempos de entrega dependerán de si tenemos o no el artículo en stock. Actualizamos el stock semanalmente por lo que si está en la tienda online, solemos tenerlo. Así que, si todo va bien, tu pedido llegará en 5 días laborables.

Los tamaños Large y Extra Large de la colección Ámbar que se hacen bajo pedido y en este caso tardamos 5 días para la elaboración y poder enviarlas ya "reposadas".

Si tienes prisa o necesitas tu pedido para una fecha en concreto, mándame un mensaje y vemos qué podemos hacer para que llegue a tiempo.

Te recuerdo que somos un marca pequeña, con filosofía de vida slow y que todo (o casi todo) depende exclusivamente de mi (Vic al teclado), así que te pido paciencia y me gustaría que supieras que aunque trabaje con paquetería de entrega en 24 horas, es desde que salen los pedidos de mi taller. De antemano te agradezco tu paciencia pero sobre todo tu apoyo en mi pequeño(gran) sueño.